FAQ
よくあるご質問11～13件表示中（13件）
キャンセル料はかかりますか？
【季さら・刻】
当旅館の宿泊規約に基づき、以下のようにキャンセル料を申し受けます。
14日前より8日前 宿泊料金の10％ 7日前より5日前 宿泊料金の30％ 4日前より前日午前 宿泊料金の50％ 前日午後6時まで 宿泊料金の80％ 当日 宿泊料金の100％ 不泊 宿泊料金の100％ ※ 旅行会社・インターネットからのご予約については、キャンセル規定が異なる場合がございます。
※予約サイト・プランなどのキャンセル規定が優先適用となります
レイトチェックアウトは可能ですか？
【季さら・刻】
通常のチェックアウト時刻（10:30・11：00）を超えてお部屋を使用する際は、追加料金を頂きます。
12:00まで 室料相当額の20% 15:00まで 室料相当額の50％ 17:00まで 室料相当額の70％ 17:00以降 室料相当額の全額 ※ 前項の室料相当額は、基本宿泊料の70％とします。
※ チェックイン時間の指定がある宿泊プランにつきましては、各プランの指定時間となります。
※ 空室状況によってはお受けいたしかねますので、事前にお問合せください。
アーリーチェックインは可能ですか？
【季さら・刻】
通常のチェックイン時刻（15:00)以前にお部屋を使用する際は、追加料金をいただきます。
14:00～15:00まで 室料相当額の10% 11:00～14:00まで 室料相当額の50％ 11:00以前 室料相当額の全額 ※前項の室料相当額は、基本宿泊料の70％とします。
※ チェックイン時間の指定がある宿泊プランにつきましては、各プランの指定時間となります。
※ 空室状況によってはお受けいたしかねますので、事前にお問合せください。